Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2024

Introduction

Assie Fleurs s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Assie Fleurs
27 rue des Fleuristes
75011 Paris, France
E-mail : [email protected]

Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Données relatives aux commandes : historique des demandes, préférences de produits

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Traitement de vos demandes de contact et de commande
Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
Envoi d'informations relatives à nos services (avec votre consentement)
Respect de nos obligations légales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement pour l'envoi de communications commerciales
L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles pour le traitement des commandes
Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
Le respect d'obligations légales

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée limitée :

Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Données de commande : durée légale de conservation des documents commerciaux
Cookies : voir notre politique des cookies

Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées à :

Nos équipes internes chargées du traitement des commandes
Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l'effacement de vos données
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit d'opposition au traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Assie Fleurs
27 rue des Fleuristes
75011 Paris, France
E-mail : [email protected]

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).